CIO là gì? Vai trò và nhiệm vụ của một CIO
Ghi chú: Tài liệu trích dẫn
CIO là gì? Là thuật ngữ được sử dụng nhiều trong lĩnh vực công nghệ thông tin hiện nay. Để có thêm những nội dung thông tin chi tiết, quý bạn đọc hãy theo dõi các chia sẻ trong bài viết dưới đây của Vietlearn.org nhé!
Cơn lốc trí tuệ nhân tạo AI đã mang tới một làn gió mới vào nền kinh tế, buộc các doanh nghiệp phải “dấn thân” vào cuộc chơi công nghệ. Trong đó hệ thống thông tin được coi là “linh hồn” của hệ sinh thái doanh nghiệp cần phải được quan tâm “đặc biệt”. Đó là lý do mà các CIO ra đời với chức phận là người giúp doanh nghiệp tìm ra ánh sáng cho doanh nghiệp bằng “ngọn đuốc” công nghệ. Vậy CIO là tên viết tắt của từ Chief Information Officer. Chúng được sử dụng để chỉ chức vụ điều hành của công ty phụ trách chiến lược và triển khai công nghệ thông tin. Bên cạnh việc giám sát phần cứng, phần mềm và dữ liệu mà còn giúp các thành viên điều hành khác thực hiện các công việc hay nghiên cứu công nghệ mới, công nghệ cung cấp giá trị kinh doanh và giải quyết các vấn đề liên quan đến thông tin kỹ thuật số.
CIO sẽ nằm trong bán điều hành của công ty và báo cáo trực tiếp đối với giám đốc điều hành (CEO), CFO hoặc COO. Theo thống kê của Deloitte, 33% CIO báo cáo cho CEO, 22% báo cáo cho CFO và 11% báo cáo cho COO.
Nhiệm vụ của Người cung cấp dịch vụ
Là người đại diện, gánh vác trách nhiệm, cung cấp dịch vụ cho các phòng ban nội dung của công ty. Ví dụ như các giấy tờ truyền thống, lắp đặt nền tảng mạng, khai thác hệ thống thông tin,…
Người hỗ trợ nhiệm vụ
CIO là người quan sát quy trình làm việc của các phòng ban, nghiệp vụ để có thể nhận ra các lỗi hoặc các nút thắt trong quá trình làm việc của họ. CIO dựa vào kỹ thuật công nghệ hiện đại, tối ưu hóa quy trình, tăng năng lực cho các phòng nghiệp vụ.
CIO với vai trò là người chiến lược khi họ trở thành người tham gia hướng dẫn, cố vấn cho ban lãnh đạo cấp cao của doanh nghiệp, khi họ tác dụng tích cực trong phát triển và tiếp thị sản phẩm dịch vụ của doanh nghiệp. Lúc này CIO sẽ trở thành ứng cử viên sáng giá cho vị trí CEO bởi họ có quan điểm toàn diện về doanh nghiệp. Ví dụ như Maynard Web của Ebay vốn là CIO nhưng hiện nay đang là COO.