KPI là gì? Cách xây dựng kpi cho nhân viên

Phòng nhân sự

Tỷ lệ nhân viên thôi việc 9%/năm

Năng suất lao động của nhân viên đạt 50 triệu/người

Tỷ lệ các cuộc tuyển dụng đạt mức thời gian tuyển dụng 12 ngày.

Phòng kinh doanh

Giá trị lũy kế sử dụng dịch vụ của khách hàng trong năm đạt 30 triệu

Doanh thu bán hàng 2000 triệu

Tổng số cuộc gọi thực hiện 3000

Khối công nghệ

Doanh thu thường xuyên hàng tháng, hàng quý

Tỷ lệ khách hàng cũ

Số lượng giao dịch thành công

Thời gian xử lý các giao dịch

Với các nội dung thông tin trong bài viết trên đây, hy vọng sẽ giúp bạn hiểu được khái niệm KPI là gì? Cách xây dựng KPI hiệu quả. Bất kỳ thắc mắc nào cần được giải đáp, hãy liên hệ với Vietlearn.org tổng đài luôn mở hỗ trợ bạn.