(MKT) Marketing là gì, maketing gồm những mảng nào?
Ghi chú: Tài liệu trích dẫn
Marketing là thuật ngữ không còn xa lạ với nhiều người hiện nay nhất là những ai làm việc trong lĩnh vực kinh doanh, quảng cáo. Hoạt động tiếp thị này không chỉ thu hút được lượng khách hàng lớn mà còn tạo ra doanh thu lớn cho các công ty, doanh nghiệp. Để hiểu thêm về khái niệm marketing là gì? Công việc, kỹ năng cần có của một marketer, quý bạn đọc hãy khám phá những thông tin chi tiết dưới đây.
Maketing là gì?
Có rất nhiều định nghĩa được đưa ra để giải thích cho khái niệm về marketing là gì. Theo wikipedia, makerting là quá trình kinh doanh, tạo mối quan hệ và hài lòng khách hàng. Tập trung chủ yếu vào khách hàng – một trong những thành phần quan trọng của quản lý doanh nghiệp.
Khái niệm maarketing (mkt) là gì còn được hiểu là tiếp thị, gồm nhiều hoạt động khác nhau để thu hút khách hàng đến và sử dụng sản phẩm, thương hiệu của họ. Đồng thời đây cũng là cách để họ duy trì mối quan hệ với khách hàng.
GS. Philip Kotler – “cha đẻ” của marketing hiện đại lại cho rằng: Marketing là quá trình tạo dựng nhiều giá trị từ khách hàng và mối quan hệ thân thiết với khách hàng với mục đích thu về giá trị lợi ích cho doanh nghiệp, tổ chức từ các giá trị được tạo ra.
Hiệp hội Marketing Mỹ cho định nghĩa: Maketting là nhiệm vụ trong cơ cấu tổ chức và là tập hợp các quá trình để tạo ra, trao đổi và truyền tải các giá trị đến với khách hàng để quản lý môi quan hệ bằng nhiều cách khác nhau, mang lại lợi ích cho tổ chức và các thành viên trong hội đồng.
=> Makerting là quy trình để khách hàng quan tâm tới sản phẩm, dịch vụ của công ty, doanh nghiệp thông qua hoạt động nghiên cứu thị trường, phân tích số liệu, thấu hiểu nhu cầu và mong muốn của khách hàng. Marketing sẽ xuất hiện trong tất cả các giai đoạn, từ sự hình thành và phát triển sản phẩm, phân phối, quảng bá sản phẩm tới khách hàng. Hiểu đơn giản nhất thì marketing chính là quy trình để thu hút khách hàng quan tâm đến sản phẩm, dịch vụ mà công ty bạn đang cung cấp.
Là tên gọi dành cho những ai làm việc trong lĩnh vực maketing. Marketers sẽ chịu trách nhiệm nghiên cứu, phân tích thị trường, lên kế hoạch và chiến lược cụ thể để đem tới các sản phẩm, dịch vụ đến với các khách hàng có tiềm năng.