(MKT) Marketing là gì, maketing gồm những mảng nào?

Nhiệm vụ của một nhân viên marketing là gì? Đó chính là tạo ra sự khác biệt cho các sản phẩm, dịch vụ và thương hiệu của doanh nghiệp. Bên cạnh đó, còn là người đưa ra những lời hứa đối với khách hàng thông qua việc tạo ra các sản phẩm chất lượng, hữu ích và mức giá phù hợp.

Sales marketing là gì?

Là hình thức bán hàng thông qua hoạt động tiếp thị sản phẩm. Đặc trưng của công việc sale marketing là nhân viên sẽ phải tiếp cận trực tiếp với khách hàng, dùng mọi cách thức như giới thiệu, tư vấn để khách hàng lựa chọn sử dụng dịch vụ, sản phẩm của công ty, doanh nghiệp.

Quản trị marketing là gì?

Là việc phân tích, lập kế hoạch, thực hiện và kiểm tra các công việc trong chiến lược marketing để thực hiện các trao đổi mong muốn với thị trường để đạt được các mục tiêu của doanh nghiệp. Quản trị marketing gồm có 3 giai đoạn: kế hoạch hóa, tổ chức thực hiện và kiểm soát.

Nghiên cứu marketing là gì?

Là quá trình thu thập, phân tích có hệ thống các dữ liệu, vấn đề liên quan đến hoạt động marketing về hàng hóa và dịch vụ. Hoạt động nghiên cứu marketing thường được thực hiện theo từng dự án. Công việc này sẽ giúp ích cho việc rà soát, đánh giá được khả năng thành công hay thất bại của hoạt động tiếp thị; từ đó có các chương trình marketing hiệu quả.

Tìm hiểu về lịch sử của ngành marketing

Hoạt động marketing về cơ bản được hình thành từ rất lâu, với các giai đoạn chính đó là:

Kỷ nguyên thương mại Đơn giản (Trước cách mạng công nghiệp): Là thời kỳ mà mọi thứ được tạo ra bằng tay và chỉ có sẵn trong một nguồn cung hạn chế. Đây là thời điểm các loại hàng hóa cơ bản thống trị, các hộ gia đình sẽ sản xuất ra những thứ họ sử dụng.

Kỷ nguyên sản xuất hàng loạt (từ năm 1860 -1920): Sản phẩm được sản xuất hàng loạt với mức giá rẻ. Các doanh nghiệp chỉ sản xuất một sản phẩm trong một thời điểm nhất định. Ở giai đoạn này các đơn vị sản xuất đã có tư duy “nếu được sản xuất, sẽ có người mua” từ đó tạo ra giá trị lợi nhuận.

Kỷ nguyên bán hàng ( 1920 -1940): Thị trường ngày càng trở nên bão hòa trước sự cạnh tranh khốc liệt giữa các doanh nghiệp. Đòi hỏi các doanh nghiệp cần phải tạo ra nhu cầu về kỹ thuật marketing và bán hàng để thuyết phục khách hàng lựa chọn sản phẩm của họ. Trong giai đoạn này mục đích chính của các doanh nghiệp đó chính là lợi nhuận chứ không phải là nhu cầu của khách hàng và chất lượng sản phẩm.