(MKT) Marketing là gì, maketing gồm những mảng nào?

Ví dụ như khách hàng đang có nhu cầu mua điện thoại dưới 10 triệu thay vì theo dõi các thông tin quảng cáo thì nhiều người sẽ hỏi ý kiến của bạn bè, người thân.

Nhiệm vụ của marketing truyền miệng đó chính là tạo sự lan truyền thông tin theo hướng tích cực. Điều này sẽ giúp khách hàng mục tiêu lựa chọn sản phẩm mà đơn vị, doanh nghiệp bạn cung cấp.

Bao gồm các hoạt động xây dựng nội dung, phân phối chúng dựa trên nền tảng truyền thông số, kích thích sự lan truyền, chia sẻ một cách tự nhiên. Từ đó, gia tăng sức ảnh hưởng, nhận diện thương hiệu hoặc các mặt hàng liên quan.

Với khả năng lan toàn lớn, viral marketing nhanh chóng tiếp cận tới hàng triệu khách hàng. Đặc biệt, chi phí đầu tư thấp hơn rất nhiều so với các loại hình khác. Để có một chiến dịch viral marketing hiệu quả cần phải có một content chất có khả năng tại viral.

Digital Marketing

Gồm tập hợp các hoạt động tiếp thị trong bối cảnh số. Nghĩa là các hoạt động sáng tạo nội dung, phân phối nội dung đều được thực hiện trên nền tảng số. Người bán và người mua sẽ tương tác với nhau một cách dễ dàng.

Trong digital marketing thì lại có nhiều phương thức khác nhau đó là:

SEO: Tối ưu hóa nội dung trên website, đặt thứ hạng từ khóa cao trên công cụ tìm kiếm của Google.

Blog marketing: Bao gồm các hệ thống bài viên thương mại và kiến thức hữu ích, lôi kéo người dùng truy cập web.

Social media marketing: Lan tỏa các thông tin liên quan đến thương hiệu, sản phẩm và dịch vụ trên các trang mạng xã hội. Đây là môi trường quảng bá thương hiệu hiệu quả nhất.

Video marketing: Video không chỉ xuất hiện trên truyền hình mà còn chia sẻ trên nhiều trang khác như Youtube, Tik Tok,…content không chỉ chứa nội dung quảng cáo mà còn mang tính giải trí cao.

Search engine marketing – SEM: Đây là hình thức đặt liên kết trên website đã được index, SEM đòi hỏi khách hàng phải trả phí.

Công việc của một nhân viên marketing là gì?

Một nhân viên marketing sẽ đảm nhận nhiều công việc khác nhau nên rất khó để mô tả. Tùy thuộc vào bộ phận, phòng ban marketing sẽ được phân công các công việc, nhiệm vụ cụ thể. Đó là:

Nhân viên về mảng chiến lược

Công việc này sẽ được đảm nhận bởi các chuyên viên marketing bởi đây là bộ phận giữ vai trò quan trọng, quyết định đến sự thành công hay thất bại của chiến dịch truyền thông. Họ sẽ thực hiện các công việc:

Lên ý tưởng, xây dựng kế hoạch, thực hiện các hoạt động tiếp thị cho sản phẩm/dịch vụ.

Kết hợp với bộ phận kinh doanh, xây dựng các chính sách phù hợp với từng đối tượng khách hàng.

Xây dựng các chương trình quảng bá như khuyến mại, tổ chức event, chiến lược xây dựng thương hiệu.

Đưa ra các giải pháp xử lý phát sinh trong quá trình triển khai chiến dịch.

Nhân viên trong mảng quảng cáo

Nhân viên làm việc trong mảng quảng cáo sẽ thực hiện các công việc:

Xây dựng kế hoạch cụ thể, triển khai các hoạt động digital marketing, định hướng nội dung trên nền tảng số.

Theo dõi, tối ưu hóa các quảng cáo.

Phân tích kết quả digital marketing, báo cáo lên cấp trên.

Nhân viên sáng tạo nội dung

Công việc chính của họ là lên ý tưởng cho hệ thống nội dung; đổi mới nội dung cho từng kênh. Ngoài ra, họ còn phối hợp với các bộ phận chuyên trách khác để triển khai và thực hiện các chiến dịch quảng cáo.

Yêu cầu cơ bản của nhân viên sáng tạo nội dung marketing đó chính là có kỹ năng viết lách, sáng tạo content theo nhiều dạng, kỹ năng làm việc chuyên nghiệp,….

Một số câu hỏi khác về ngành nghề marketing

Mức lương của nhân viên marketing bao nhiêu?

Tùy thuộc vào từng lĩnh vực, vị trí công tác mà bạn sẽ nhận được mức lương phù hợp. Theo phân tích của một trang tuyển dụng Indeed, mức lương trung bình của một chuyên viên về marketing tại Mỹ là 61.377 USD/năm (1,4 tỷ đồng).

Tại Việt Nam, mức lương trung bình của một nhân viên marketing mới ra trường khoảng 6 – 8 triệu đồng chưa bao gồm lương thưởng và phụ cấp khác. Đối với vị trí quản lý mức lương này cao hơn rất nhiều từ 20 – 30 triệu đồng/tháng thậm chí là hàng trăm triệu đồng nếu làm việc trong các tập đoàn lớn.

Học marketing ra làm gì?

Với mức lương cao, nhu cầu việc làm lớn marketing đang trở thành ngành học “hot” được nhiều người lựa chọn. Nếu bạn ra trường với tấm bằng chuyên ngành marketing hay quản trị kinh doanh thì bạn có thể tìm kiếm và tham gia vào các công việc sau:

Bộ phận kinh doanh: Thực hiện các công việc liên quan đến hoạt động bán hàng của doanh nghiệp.

Bộ phận marketing: Xây dựng chiến lược tiếp thị, nghiên cứu thị trường, định hướng phát triển,…và nhiều công việc khác liên quan đến hoạt động gia tăng doanh số bán hàng, khẳng định vị trí, thương hiệu của công ty, doanh nghiệp.

Bộ phận chăm sóc khách hàng: Thu thập và quản lý thông tin khách hàng, hỗ trợ, tư vấn và phản hồi lại các đánh giá của khách hàng.

Phòng marketing gồm những bộ phận nào?

Phòng marketing gồm nhiều bộ phận khác nhau với các vị trí nhân sự quan trọng như:

Trưởng phòng marketing: Đưa ra các quyết định, định hướng các chiến dịch marketing; lập kế hoạch, quản lý chi tiêu,….chịu trách nhiệm trước tiếp với ban giám đốc.

Sáng tạo nội dung – content: Gồm có các vị trí copywriter, designer và video editor.

Copywriter: Thực hiện công việc sáng tạo nội dung dựa trên các ý tưởng có sẵn hoặc là họ tự sáng tạo và xây dựng ý tưởng.

Designer: Hỗ trợ copywriter sáng tạo nội dung, đảm nhiệm về mặt thẩm mỹ, thiết kế, giữ đúng hình ảnh của thương hiệu,….

Video editor: Giúp cho video trở nên chuyên nghiệp hơn.

Quản lý kỹ thuật – technique: Gồm các vị trí công việc như SEO, quảng cáo, CRM, email marketing, kỹ thuật web, coder…

Booking: Là người đảm nhận công việc liên hệ với các đối tác về mặt truyền thông, đặt bài PR trên báo, liên hệ book KOLs,….

Marketing gồm những mảng nào?

Gồm có các mảng sau đây:

Mảng brand team: Lên kế hoạch để giới thiệu sản phẩm mới trên thị trường. Là hoạt động quyết định đến 50% sự thành công của hoạt động marketing.

Mảng research agency: Liên quan đến các vấn đề về nghiên cứu, đưa ra các con số, kết quả chính xác nhất để thay đổi kế hoạch marketing hoặc dựa vào đó để lên kế hoạch cho sản phẩm.

Mảng creative agency: Lên ý tưởng có chiến dịch marketing của công ty, doanh nghiệp.

Mảng trade marketing: Trưng bày và bán sản phẩm ra ngoài thị trường.

Kỹ năng của nhân viên marketing là gì?

Để trở thành một chuyên viên marketing xuất sắc bạn cần có các kỹ năng sau:

Duy trì, phát triển mối quan hệ.

Khả năng sáng tạo, tiếp thị nội dung và tối ưu hóa công cụ tìm kiếm

Truyền thông mạng xã hội, tiếp thị kỹ thuật số

Quản lý thời gian, phân tích số liệu

Khả năng giao tiếp và kỹ năng làm việc nhóm

Sự khác biệt giữa marketing và quảng cáo.

Marketing và quảng cáo là 2 thuật ngữ khác nhau. Nếu như marketing là một chuỗi xích lớn thì quảng cáo chỉ là một mắt xích nhỏ của chuỗi liên kết đó. Marketing đòi hỏi các đơn vị quản trị thực hiện hoạt động phát triển sản phẩm, nghiên cứu thị trường, tiếp thị, bán hàng,….giữ vai trò quyết định trong tất cả các giai đoạn hình thành và phát triển sản phẩm.

Quảng cáo chỉ là một hoạt động nhỏ của marketing. Được coi là một chiến lược marketing dưới dạng trả tiền, lan truyền nhận thức về một sản phẩm, dịch vụ tới đối tượng khách hàng.

Với nội dung thông tin trên trong bài viết “(MKT) Marketing là gì, maketing gồm những mảng nào?”, hy vọng sẽ giúp ích bạn. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào cần được giải đáp, hay comment phía dưới, Vietlearn.org sẽ giải đáp bạn nhanh chóng và miễn phí.