(MKT) Marketing là gì, maketing gồm những mảng nào?
Kỷ nguyên bộ phận marketing (1940- 1960): Các hoạt động như quảng cáo, bán hàng, khuyến mại,….đều được nhóm thành một bộ phận.
Kỷ nguyên công ty marketting ( 1960 – 1990): Đây là giai đoạn mà bộ phận maketing nắm quyền kiểm soát, định hướng hoạt động của công ty, doanh nghiệp. Tất cả các thành viên tham gia vào hoạt động marketing sẽ giữ vai trò quan trọng đối với sự hình thành và phát triển.
Kỷ nguyên marketing mối quan hệ ( 1990 – 2010): Trong tâm là mối quan hệ với khách hàng trong khoảng thời gian dài. Mục tiêu cuối cùng đó chính là tạo ra sự trung thành của khách hàng. Đòi hỏi các doanh nghiệp cần phải tạo ra các sản phẩm có giá trị để khách hàng của họ sẽ quay lại.
Kỷ nguyên marketing mạng xã hội/di động ( 2010 – nay): Các doanh nghiệp sẽ tập trung vào hoạt động xã hội hóa, kết nối khách hàng. Với việc ứng dụng công nghệ hiện đại, khách hàng và doanh nghiệp có thể giao tiếp với nhau liên tục 24/7. Trong giai đoạn này thì khách hàng giữ vai trò quyết định đối với sự phát triển của marketing chứ không phải là doanh nghiệp.
Vai trò của ngành marketing là gì?
Hoạt động marketing đang được nhiều công ty, doanh nghiệp coi trọng nhất là trong thời buổi công nghệ 4.0 hiện nay. Điều đó đang khẳng định vai trò quan trọng của marketing.
Giải quyết mối quan hệ giữa doanh nghiệp với thị trường.
Là giải pháp cụ thể hóa, hoạch định chiến lược kinh doanh cho từng giai đoạn.
Dung hòa tốt các mối quan hệ trong công ty, doanh nghiệp.
Khảo sát thị trường, hoạt động tiêu thụ sản phẩm, dịch vụ để đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
Kích thích sự nghiên cứu, cải tiến sản xuất, ứng dụng trang thiết bị hiện đại.
Tạo ra giá trị, thúc đẩy khách hàng, tăng lợi nhuận, khẳng định vị trí thương hiệu của doanh nghiệp.
Tạo ra lợi thế cạnh tranh giữa các doanh nghiệp với nhau.
Các loại marketing phổ biến hiện nay
Có rất nhiều loại hình marketing, để tìm kiếm hướng đi phù hợp thì các doanh nghiệp cần lựa chọn loại marketing phù hợp. Dưới đây là các hình thức marketing được lựa chọn nhiều đó là:
Marketing truyền thống