Phần 3 Bản ngã

Thường thì một phụ nữ hấp dẫn sẽ thích bạn khen ngợi sự thông minh và hiểu biết sâu sắc của cô ấy hơn là vẻ bề ngoài. Còn một người đàn ông thành đạt, rất ngại khi nghe bạn khen anh ấy thông minh như thế nào, mà sẽ tỏ ra nồng nàn hơn khi bạn khen trông anh ấy dễ coi như thế nào. Bạn càng biết làm thỏa mãn hình ảnh tự thân lý tưởng của đối tượng, anh/cô ấy càng đánh giá cao điều đó.

Các cô nàng/anh chàng thợ săn thân mến, khi khen ngợi đối tượng của bạn, cũng cần lưu ý tới tính thời điểm. Việc ca ngợi những chiến thắng nhỏ gần đây sẽ hiệu quả hơn việc tán thưởng một thành công lớn hơn nhưng đã lùi về quá khứ xa xôi. Nó giống như việc khen ngợi bộ trang phục mới của ai đó tốt nhất vào ngày anh/cô ấy mua nó. Trong trường hợp này, Ralph muốn được khen vì “chiến thắng với câu chuyện cười” của anh ấy hơn vì nó vừa xảy ra vào sáng hôm đó. Trái lại, việc “thăng tiến nhanh chóng” kia đã xảy ra cách đây cả thập kỷ rồi.

THỦ THUẬT 39: Khen ngợi đúng cách

Trước khi đưa ra lời khen ngợi công khai, hãy tự hỏi mình: “Con người này tự hào về điều gì nhất?” Rồi hãy chọn mục tiêu thật chuẩn xác. Cũng nên cân nhắc tính thời điểm. Bạn sẽ hâm nóng trái tim người ấy hơn bằng việc ca ngợi một thành tựu mới đạt được chứ không phải là một thành tựu đã qua.

Bước 5: Những phát súng lớn

“Em/anh là người tuyệt vời nhất anh/em từng gặp”

Mỗi lần bạn đưa ra một lời khen quá mức, cú bắn tiếp theo của bạn sẽ giảm bớt uy lực. Cũng giống như những đồng đô la liên minh, đối tượng của bạn bắt đầu “phá giá” những lời khen ngợi có vẻ hơi dễ dàng của bạn. Bạn có thể sử dụng sự đồng cảm, tạo ra những âm thanh đồng thuận, và ngụ ý sự khen ngợi của bạn từ đầu với đối tượng. Nhưng hãy dành dụm nó cho lời khen quyết định.

Đâu là lời khen quyết định?

Đó không phải là câu: “Ôi, em thích cái cà vạt của anh quá”. Lời khen quyết định là lời khen ngợi thẳng thắn, trúng đích, quyến rũ khiến đối tượng muốn ngạt thở.

Trong các cuộc hội thảo về giao tiếp, tôi tìm cách gián tiếp kéo mọi người đưa ra những lời khen quyết định với các thành viên khác. Giai đoạn đầu trong chương trình này, tôi yêu cầu những người tham gia tìm hiểu người khác bằng cách trò chuyện với họ.

Phần sau của chương trình, tôi hướng dẫn họ nhắm mắt lại và nhớ về một nét tính cách tích cực nổi bật ở người mà họ trò chuyện cùng. Tôi bảo: “Không phải bất cứ điều gì họ cũng nhất thiết phải nói với người khác, mà chỉ là một vài quan sát tích cực riêng tư”. Có thể đối tác trò chuyện của họ có nụ cười ấm áp tuyệt vời, hoặc có điểm đặc biệt nào đó. “Đặc điểm đó có thể thuộc về thể chất”, tôi bảo họ: “Hoặc có thể liên quan tới tính cách của họ”. Mọi người đều có ít nhất một điểm tốt.

Rồi tôi bảo: “Được rồi, bây giờ, hãy mở mắt ra và nói với họ về những điều bạn đã nghĩ”. “Gì cơ, nói với họ hả?” Tất cả đều bất ngờ. “Thực sự phải nói với người khác những ý nghĩ riêng tư của tôi về họ sao?” “Đúng vậy! Hãy nói với họ”.

Họ dành cho nhau những lời khen ngợi và kết quả thật vui. Sau con sóng của những tiếng cười hồi hộp quét qua đám đông, những nụ cười và những cái đỏ mặt ấm áp lan ra. Tình bạn được hình thành phía bên phải và bên trái. Và trên thực tế, ai cũng có những cảm giác ấm áp với những người đã dành lời khen đó cho họ.

Lời khen quyết định nào họ đã vừa được nghe? Những tình cảm đáng yêu như: “Anh/em có khiếu hài hước tuyệt vời”. “Anh/em nghĩ em/anh là một vũ công. Anh/em nhảy quá duyên dáng”. “Anh/em rất ấn tượng với bàn tay của em/anh. Chúng như tay của nghệ sỹ piano vậy”. “Anh/em thấy em/anh có khiếu thẩm mĩ rất tuyệt”.

Việc đưa ra lời khen quyết định có lợi gì cho tôi?

Tôi chắc là tới lúc này bạn đã nhận ra thủ thuật lời khen quyết định không phải là một hành động hoàn toàn vì người khác. Bạn nhận được một phần thưởng giàu có cho mình khi thẳng thắn đưa ra lời khen đó.

Gần đây, tại một bữa tiệc, tôi có nói chuyện với một kế toán viên, một anh chàng tẻ ngắt. Khi tôi cố gắng thoát khỏi anh chàng kế toán nhạt nhẽo này, anh ta nhìn sâu vào mắt tôi và nói: “Leil” – anh ta nhắc đến tên tôi – “Cô là người phụ nữ hấp dẫn nhất mà tôi từng gặp”. “Oa! Dừng lại! Ngừng một chút đã nào! Đầu gối tôi như yếu đi. Tôi cảm thấy như có một chút PEA đang phóng qua mạch máu của mình thì phải?” Người đàn ông này là ai? Tôi nghĩ. Bất chợt anh chàng trở nên rất thú vị. Trên thực tế, rốt cuộc tôi đã có một cuộc hẹn dùng bữa trưa với anh ta vào tuần sau đó.

Khi im lặng, chàng trai thật sự tẻ ngắt và mối quan hệ chẳng đi đến đâu. Nhưng lời khen quyết định của anh chàng đã đưa mối quan hệ của chúng tôi tới điểm tốt nhất có thể.

THỦ THUẬT 40: Lời khen quyết định

Tìm kiếm một phẩm chất độc đáo trong đối tượng của bạn – đặc điểm sâu sắc đến nỗi hầu hết mọi người chưa bình luận về nó.

Sau đó hãy nhìn thẳng vào mắt người ấy, gọi tên họ, gây ấn tượng với họ bằng lời khen quyết định.

Hãy đưa ra lời khen khi chia tay vì nó sẽ khiến đối tượng của bạn không thốt được nên lời mà chỉ có thể lắp bắp: “Ôi trời, cảm ơn”. (Nhưng đừng lo, anh/cô ấy sẽ trở lại để được khen thêm).

Hiển nhiên, đừng dành cho đối tượng của bạn quá nhiều lời khen quyết định trong một tháng. Nếu không, bạn có thể bị xem như một kẻ khúm núm hoặc thích chăn dắt. Và giống như mọi lời khen ngợi, hãy chắc rằng bạn khen họ về điểm gì đó mà người được khen thấy tự hào về nó.

Một lần, tôi tham gia một vở kịch nhỏ mà ở đó, tôi đóng tới 8 nhân vật khác nhau. Tôi kiêu ngạo nghĩ: “mình thật là một nữ diễn viên linh hoạt”. Vai diễn kém ấn tượng nhất, theo ý tôi, là khi tôi đóng một cô ma-nơ-canh trong cửa hàng tạp hóa. Trong vở kịch đó, một nam diễn viên khác đã diễn toàn bộ trong khi anh ta vác tôi qua sân khấu như một xác chết lạnh cứng.

Đôi khi, một khán giả ùa đến bên tôi sau buổi diễn, nắm tay tôi và nói: “Ồ, tôi thích cô trong cảnh diễn ma-nơ-canh đó”. Tôi thấy ghét làm sao! Bạn có tin tôi đã xửng cồ lên với những lời tán dương như thế không?

Hãy chắc rằng lời khen ngợi của bạn ủng hộ cho hình ảnh tự thân của họ. Nếu không nó sẽ phản tác dụng. Chẳng hạn, nếu bạn nói với một nam diễn viên: “Thật tuyệt làm sao, anh lại có thể nhớ được tất cả những lời thoại đó nhỉ”, hay với một vũ công: “Trông anh/em thật đẹp trong trang phục đó”, bạn đã thực sự xúc phạm sự biểu diễn của họ. Những lời khen cố ý đó sẽ rơi tõm đâu mất và sẽ không hâm nóng được tình yêu.

Và bây giờ, hãy trang bị 9 thủ thuật xoa dịu cái tôi, để giành lấy trái tim người ấy. Tuy nhiên, trước khi vận dụng chúng, bạn phải tự hỏi mình câu cuối cùng. Đối tượng cụ thể của tôi nhạy cảm với sự khen ngợi như thế nào? Chúng ta hãy cùng khám phá điều đó ngay bây giờ. Điều chỉnh cỗ máy bản thân “Chờ chút, có phải mọi người đều thích khen?”

Một đô la có ý nghĩa với một kẻ khốn cùng nhiều hơn là với một triệu phú. Và một lời khen ngợi với ai đó thường được khen cũng bớt ý nghĩa đi. Nếu bạn đang theo đuổi một đối tượng vô cùng hấp dẫn hoặc hết sức thành đạt, bạn phải làm việc chăm chỉ hơn (và thành thực hơn) trong lời khen ngợi. Họ đã quá quen với việc được ngợi khen, vì thế họ cũng chẳng mặn mà với những lời khen ngợi quá sớm.

Một nghiên cứu về sự khen ngợi cho thấy, mặc dù những người hấp dẫn có xu hướng đánh giá thấp lời khen ngợi quá sớm, nhưng những người kém hấp dẫn về mặt thể chất lại đánh giá nó cao hơn. Trên thực tế, người ta khao khát những lời khen của bạn. Bị nhốt bên trong những phụ nữ có gương mặt thản nhiên là một người đẹp đang gào khóc để được trả tự do bằng việc bạn khiến cô ấy cảm thấy mình xinh đẹp. Bị mắc kẹt bên trong mỗi người đàn ông có gương mặt của cóc là một hoàng tử đẹp trai chờ bạn hôn lên anh ta bằng những lời khen ngợi.

THỦ THUẬT 41: Lời khen đặt đúng người

Những người thành đạt và hấp dẫn thường quá quen với những lời khen ngợi nên nhiều khi họ sẽ chẳng mấy để tai đến những lời khen của bạn.

Tuy nhiên, nếu đối tượng của bạn chưa quen với việc được khen, anh/cô ấy sẽ khao khát những lời lẽ đánh giá cao của bạn, bất kể nó nhàm chán như thế nào.

Hãy nuôi dưỡng cái tôi của họ bằng chế độ ăn phù hợp và quan sát tình yêu lớn lên trong họ.

Lời khen ngợi tức thời “Những gì anh/em vừa làm thật tuyệt!”

Đây là một phát súng lục nhỏ bạn phải sử dụng với bất cứ ai dù gương mặt họ bình thường hay xinh đẹp, thành tích của họ nhỏ bé hay vĩ đại. Tôi gọi nó là “Lời khen tức thời”.

Có những khoảnh khắc trọng yếu mà khi đó, nếu bạn không khen ngợi, bạn đã xúc phạm người ấy. Nếu anh/cô ấy vừa đạt được một thành tựu (được lọt vào vòng chung kết sau buổi biểu diễn, đàm phán thành công một hợp đồng, nấu được bữa ăn ngon), hãy chắc rằng những lời đầu tiên thốt ra từ miệng bạn phải liên quan tới chiến thắng mà anh/ cô ấy vừa đạt được.

Vào lúc đó, anh/cô ấy chắc chắn chỉ có một câu hỏi luẩn quẩn trong óc: “Mình đã làm như thế nào?” Nếu bạn không muốn mất những điểm yêu này, bạn phải là người đầu tiên dành tặng họ những lời khen ngợi tức thời.

Một người bạn có lần kể cho tôi nghe chuyện anh ấy đã thất vọng thế nào với cách hành xử của bạn gái, trước bài diễn văn anh đọc trong hội nghị của ngành mình. Ngay sau khi anh đọc – đó là một thành công lớn – anh len giữa đám đông tán thưởng để tìm chỗ ngồi cạnh một người quan trọng khác của anh. Điều đầu tiên cô ấy nói với anh là: “Hãy vẫy tay với Bill và Sue đang trở lại đó. Chúng ta đã không biết họ cũng tới đây”. Trời ạ! Thật là thất vọng. Lời khen ngợi mà anh xứng đáng được hưởng đâu rồi?