Thương hiệu là gì? Cách để xây dựng nên 1 thương hiệu

Ghi chú: Tài liệu trích dẫn

Thương hiệu là gì? Là thuật ngữ mới xuất hiện trong hệ thống kiến thức marketing hiện đại nhưng giữ một vai trò vô cùng quan trọng làm thay đổi nhiều nhận thức trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Để có thêm nhiều thông tin chi tiết hữu ích, quý bạn đọc theo dõi nội dung chia sẻ trong bài viết dưới đây.

Thương hiệu là gì? Các khái niệm liên quan

Thương hiệu là gì?

Thương hiệu là cách thức mà một công ty, tổ chức hoặc cá nhân nào đó tạo nên và được cảm nhận hữu hình hoặc vô hình bởi những người trải nghiệm. Thương hiệu không chỉ đơn giản là một cái tên, biểu tượng hay khẩu hiệu mà chính là sự cảm nhận về sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp.

Hiểu một cách đơn giản nhất, thương hiệu là tập hợp các cảm nhận của khách hàng về một công ty, sản phẩm hay dịch vụ với đầy đủ các khía cạnh như: mô tả nhận diện, giá trị, thuộc tính,…Thương hiệu ràng buộc với người tiêu dùng thông qua mối quan hệ thương hiệu – người tiêu dùng (brand – consumers relationship).

Về mặt nhận diện, thương hiệu là cái tên hay dấu hiệu riêng để nhận biết về một sản phẩm ví dụ như Coca Cola, Shell,….Dù chỉ là một thành phần phi vật thể nhưng giữ vai trò quan trọng. Khi các sản phẩm, dịch vụ đạt đến mức không thể phân biệt được bằng tính chất, đặc điểm thì thương hiệu là yếu ts dy nhất tạo sự khác biệt giữa các sản phẩm.

Thương hiệu cá nhân là gì?

Thương hiệu cá nhân là giá trị của một cá nhân giúp phân biệt cá nhân đó với người khác. Nói cách khác, thương hiệu cá nhân bao gồm tất cả những gì mọi người đánh giá ở bạn bao gồm ngoại hình, tính cách, sự nghiệp, thái độ sống,…Đối với nghệ sĩ, thương hiệu cá nhân tạo nên sự nhận biết riêng đối với khán giả, khách hàng.

Đại sứ thương hiệu là gì?

Đại sứ thương hiệu là gương mặt đại diện của một thương hiệu, có thể đồng hành với thương hiệu trong một giai đoạn nhất định hoặc trong chiến dịch quảng cáo của họ. Các doanh nghiệp thường lựa chọn những người có tầm ảnh hưởng tới công chúng, đáp ứng được các tiêu chí phù hợp với sản phẩm của họ tới dần hơn với khách hàng. Vai trò của đại sứ thương hiệu quyết định tới nhu cầu mua hàng.